Uit onderzoek^[1] onder 20 gemeenten blijkt dat alhoewel het onderwerp bezuinigingen hoog op de agenda staat, meer dan 60% van de gemeenten debezuinigingsplannen nog concreet moet maken. Tegelijkertijd zien we dat:

1. Gemeenten vaak nog worstelen met de beheersing van hun bedrijfsprocessen;
2. Verbeterpunten in processen en procedures noodzakelijk zijn in het geval van de verwachte verschuiving van nog meer taken vanuit de rijksoverheid naar gemeenten;
3. ‘Slim’ handelen vereist is om minimaal hetzelfde kwaliteitsniveau te behalen, dan wel te verbeteren.

Molenaar & Lok Consultancy heeft al meer dan 20 jaar ervaring op het gebied van procesverbetering binnen het bedrijfsleven en de overheid. Onze consultants maken gebruik van best practices en inzichten uit Lean Thinking om vanuit klantperspectief de gemeentelijke processen te optimaliseren en die processen met de hoogste kostenbesparingspotentie door te lichten en te herontwerpen. 

Onze dienstverlening voor gemeenten bestaat o.a. uit:

• Business Process Improvement
  Met onze Business Process Improvement methodiek ontwerpt, verbetert en vernieuwt u uw processen. Hierdoor bereikt u structureel een beter resultaat. Lees hier meer.
   
• Continu Verbeteren
  Molenaar & Lok Consultancy heeft een Continu Verbeteraanpak ontwikkeld waarmee u de verbeterruimte in uw gemeente door de medewerkers zelf kunt laten ontdekken en benutten. Niet met grote projecten, maar continu.
  Lees hier meer.
   
• De Lancet kostenbesparingsmethode
  De kaasschaaf staat model voor de manier waarop veel organisaties kosten besparen. Wij zijn er echter van overtuigd dat wij een betere manier hebben om kosten te besparen! Wij gebruiken “het lancet” als metafoor. Een lancet is een medisch precisie-instrument dat aan twee kanten snijdt en duurzame resultaten achterlaat.  Het is van belang om alleen de processtappen die waarde toevoegen te behouden en de niet-waarde toevoegende processtappen uit het proces te halen. De vernieuwde processen resulteren in efficiencyverbetering, kostenbesparingen en meer tevreden burgers, omdat bijvoorbeeld afhandelingstermijnen aanzienlijk worden verkort. Lees hier meer.
   

Naast bovenstaande diensten biedt Molenaar & Lok Consultancy ook opleidingen & workshops aan op het gebied van procesdenken en Business Process Improvement. Lees hier meer over de BPI opleidingen of over de Creatieve workshop Procesmanagement én teambuilding. 

Bent u benieuwd hoe onze methoden u en uw medewerkers verder kunnen helpen om ook binnen uw gemeente meer met minder te realiseren? Neem dan contact op met Joyce Thijssen, senior consultant. Joyce is te bereiken op telefoonnummer 06-55 72 00 57 of via joyce.thijssen@m-lc.nl